上午的课程结束了,学员们在王思桐的带领下前往了餐厅。
游学,最大的特点就是统一用餐,这样很方便,中午本来休息时间就不长。李晓涛征求了董小菲老师的意见,董老师同意和学员们一起用餐。
作为项目组中的教学工作,服务老师是很重要的一项工作。如果授课老师能和同学们一起用餐,是项目组大力提倡的事情。首先从成本上节约了一比支出,虽然也就是省一两百块钱的餐费,但是对于公司来说,省下来的再少也是利润。支出节省对于交大项目组来说倒是其次,更重要一点的是董老师在和学员们一起用餐时间内,也可以和学员交流很多观点,如果气氛轻松,授课老师开心,还会为学员遇到的问题点拨一二。很多高校教授在专业上研究了一辈子,如果他们愿意点拨,可以让学员省下绕弯路的时间。第三,项目组本身就安排了单独的咨询时间,很多学员并不是真正有问题要咨询,就是为了和老师聊聊天,加深下印象。这些完全可以在用餐的时候完成。咨询省下的时间,也可以让老师缓解一下上课的疲倦。这样一兴多得的事情,为什么不提倡呢?
很多老师性格很怪,要尊重老师,如果老师不愿意和同学们一起就餐,就必须单独为老师提倡用餐空间,比如包间或者房间;老师不是每次用餐都愿意点拨,点拨的关键需要老师们的共同原则——看心情;其次,并不是所有同学都会时时遇到问题。所以说,一切都是刚刚好。
董老师和学员们一起进到了餐厅,从在主位上的,当然是董小菲老师。在董老师的左手边,坐的是班长成亮,在董老师的右手边坐的是郭海生,郭总作为本次游学的发起人,自然就坐到了这里。
因为下午还要上课,中午用餐并没有酒。茶过三巡菜过五味,学员们的话匣子就没断过。毕竟一个月才见一面。
“朋”字,指的就是同窗,即同学的意思。古人们很少像现在一样,20多岁前一直在学校学习。人生有几个20年经得起这么浪费?古时的交通也不是很方便,同窗毕业后,想见一次都不容易。一来一回,也有月余。当时的记时单位除了天就是月,还没有星期的概念,所以,古人就把月余见面的同窗称为“朋”。
总裁班就是这样的环境,都是个企业的老总,不可能全日制脱产学习,也不用像教孩子那样,从一字一句教起,所以学习是一月学习一次。
班长成亮,首先开口,对董小菲老师说道:“董事您好,上课听到您的分享,受益匪浅。特别是您说到的有始有终时,我的感触更深。我现在正面临着这么一个问题,我这边有一个员工犯了一个错误,它造成我的损失30多万元,这个员工跟了我十多年了,平时表现也还不错,但毕竟为公司造成的损失,嗯,我不知道应该怎么处理这个事情。是开掉这个员工还是留下这个员工。”
董老师听了成班长的问题后说到:“成班长,你好,我看过班里的通讯录,如果我没记错的话,你的公司是做对外贸易出口的,公司现在处于什么阶段?”
项目组在上课前都会把学员的名录给老师备份一份,名录包括:学员的姓名,职位,在班级的职位,公司的全称、公司经营范围,以及学员的性别和年龄;这些不只是表格,还有各种图表代表名学员的比例。比如说,男女比例,年龄比例,职位比例,行业比例等。这些信息是为了让老师更好地掌握,学员们的不同情况及需求,来方便老师对课程的调整。
成班长说:“我的公司不大,现在正于发展期。”
“这30万的损失你能否承担?你对这个员工,怎么看?比如说你承担了这个损失,这个员工是否还会犯同样的错误。”董老师继续问道。
“正是因为我看好这个员工,所以说,如果因为这件事把他开掉,我也不忍心,毕竟在一起共事十几年了。这30万的损失,我倒是可以承担。”成班长解释到。
“因为什么样的事情造成了这样的损失?”董老师还在问。
“按照正常的接货手续,流程应该是我们这位经理要上船检查所有的货品的,但是这次他居然没有检查就直接签字。对方在货物发出的时候,把一些有扩散性气味的货品摆放到了一起,把其他的货品给污染了,所以这个损失,应该由我们公司来承担。”成班长解释到。
“你为这个员工交了30万的学费,在同样的事情上,根据你刚才的描述,他很难再跌倒第二回,不只是他,整个部门也不会因为这样的事情再犯错。这30万,也算是值得的。如果你的公司处于发展期急需这30万块钱的话,我建议你把这个月我开的,如果你的公司已经发生正轨,你就可以扛住这30万的风险的话,都不建议把这个人开的。”董老师是这样认为的,也就把自己的观点,说给了成班长。
“感谢董老师的指导,一句点醒梦中人呀!您这么说我心里就很踏实,因为我从心里面也不想让跟随我这么多年的员工,就这么离开。”成班长听了董老师的话,很是踏实。
人和人之间除了钱之外还是会谈感情的,员工如此且加一如此,很多的错误,只要我们,稍微用心就可以避免人很多的时候我们去帮忙出心的对待一件事情,初心不是因为我们对这件事儿不熟悉,而是我们对这件事儿太熟悉了。
听到董老师和成班长的对话,郭总也开始动心了,然后主动提起了组织自己的中高层去交大学习这件事情,然后就问董老师:“董老师,听了您的课,我也非常的受益。我对交大的教学很认可。我也想组织我单位的中高层来交大学习,也想请董老师就这件事,给些建议!”
李晓涛对这件事很关心,因为这是他负责的任务,也是这次游学的任务之一。提到了学校项目组业务的事情,董老师不方便直接给意见,他把目光转给了李晓涛,看到李晓涛也在看着自己,就知道他一定有话说,于是就把话题转给了李晓涛,想听一听李晓涛的看法:“这个问题我们可以听听李老师的意见”。