<>江城的盒饭渐渐有了别致的说法,叫做自助餐。顾客自己拿着方便碗和勺子去打菜,按照斤两计算价格,一两一块五左右。影视剧里拿着刀叉端着红酒象征着情调的自助餐瞬间普及到民间。
谭华忙了一上午,口干舌燥,腹内空空,终于有时间来饭馆吃饭。正在他打饭的时候,口袋里的手机响个不停。他左手拿着方便碗,右手拿着勺子,没有多余的手掏手机了,只好赶紧去称重,然后接电话。
电话是一个新客户打来的。
“小谭啊,我要的报价表什么时候能给我啊,都等着要呢。”电话那边都是键盘的敲击声,看来他们还没有下班。
谭华连忙说:“马上马上,刚刚做好,现在就跟您发邮件!”
“搞快点,一屋子人等着开会,饭都没吃呢。”客户挂掉电话。
谭华找了个墙角的座位坐下来。
现在是冬天,外面很冷。这家饭馆的老板很大方地开了空调,室内温度很高,竟然有点出汗的感觉。他小心翼翼地脱下自己的西装外套,搭在椅背上,把桌子上的饭菜往前推了一点,从抽纸盒里抽了几张卫生纸,擦了擦桌子,手肘靠在桌子边沿用手机给客户发邮件。
饭馆里的网络信号不是很好,邮件发送的速度非常慢。
他把手机放在碗的左边,时刻留意进度,好方便给客户汇报,然后才开始吃饭。扒了两口饭后,又响起了手机铃声,他从西装外套里掏出另外一部手机,边咀嚼着饭菜边说:“小刘,啥事儿?”
小刘是他们部门里一个新来的员工,年纪并不比谭华小多少,只不过是从别的行业转过来的,很多事情都不懂,但是勤学好问。只是他太勤快了一点,文件重命名需要遵循什么格式都要咨询谭华。好在谭华自认脾气还不错,要是别的同事早就不耐烦了。
“谭经理,培训部让我们新来的写工作总结,我不知道怎么写,让我来来问问你。”小刘客客气气地说。
“哦,我在吃饭,吃完饭给你说说哈,挺简单的。”
“好,谢谢啊。”
谭华放下手机,自言自语:“吃个饭都不得安宁啊。”突然他发现通话没有结束,两个人都没有按挂断,他不由得心里一紧,赶紧挂掉,希望小刘没有听到他这句抱怨。他当年第一天上班的时候领导就告诫说,接电话都要等对方挂掉自己才挂,这是基本礼仪。他牢记在心,一直这么做,有时候对方也等着自己挂电话,这就比较尴尬了。小刘似乎也在遵循这个电话礼仪。
实际上小刘是总经理的什么亲戚,还是三代以内的血亲,只知道这件事儿的人很少,谭华是其中之一,所以他才这么好脾气。
他继续吃饭,眼睛盯着手机,邮件总算发送完毕。他准备打电话告诉这位客户,邮件发送好了,注意查收,但是新的电话又来了,这是另外一个客户。他不想让客户听到自己咀嚼饭菜的声音,三口两口咽下,放下筷子,专心接听。客户咨询他们的新型服务内容和优惠政策,问得非常详细,谭华回答得也很仔细,一通电话打了二十多分钟。结束之后,这部手机快没电了,他从包里掏出充电宝给手机充电。
他边充电边给第一个客户打电话,但是没有人接,于是改为发微信信息。一般情况下,他喜欢用文字发送信息。这是为客户着想,文字一目了然,而语音往往会因为环境原因而听不清,看文字获取信息的速度也远远高于听声音获取信息的速度。
做完这些,饭菜都凉了。
谭华不禁轻轻叹口气,继续吃饭。
吃到一半,老婆又打电话过来。他掏出第三个手机。
他一共有三个手机,两个工作用,一个人私人生活用,原则上互不干涉。
“怎么了老婆。”
“学校要开家长会,本周五,你有时间参加不?”
“不确定啊……”
他快速结束通话,不然饭菜就冷如冰铁了。
终于吃完饭,终于结束中午时段的通话,他靠在椅背上看会儿热点头条新闻,放松放松。可能是吃多了,他想去上厕所。收拾收拾东西,便奔往饭馆的厕所。还好人不多,不用排队等待。
他因为工作原因,三餐饮食非常不规律,导致便秘,所以蹲大号的时候习惯性地玩手机,而玩手机又加剧了便秘的程度,形成一个恶性循环。他也懒得管。
似乎蹲了十几分钟,他双腿有些麻木,这才擦屁股提裤子站起来。一不小心,手机掉到坑里了。他连忙转身去捡,但是手机顺着水流滑进坑洞,传来咕咚的落水声。
“我草,真他妈晦气!”
谭华忍不住骂道。
这手机是他当年充话费送的,手机本身不值钱,但是储存着很多重要的工作内容,尤其是通讯录里的电话号码。要是能够解放双手,光用意念操作手机就好了,这样手机不会掉到坑里……
他垂头丧气,去营业厅补办手机号。
办理业务时,第一个客户打电话过来,说报价表上有他们的意见,请谭华在答疑解惑。谭华心里痛骂客户事儿多,嘴里热情地说现在就来答复。他打开手机版的exce表格,用拇指和手指放大表格进行操作。
手机操作表格比电脑操作表格要困难得多。正在操作的时候,电话又响了,原来是领导安排任务。他接通电话,暂停表格的工作……他又忍不住想,如果手机能够接通大脑,由大脑进行直接控制,那该有多么方便!可以同时接电话和做表格,双手空出来干别的。
手机卡补办好了,他干脆买了一个新手机,便宜点的,能接打电话就行。新手机开机后,瞬间蹦出十几来电未接提醒,都是得罪不起的客户爸爸。
他一个个地回过去。
一个小时后才结束这些回话,手机都发烫了,正好用来暖手。
“现在究竟是我在玩手机还是手机在玩我啊,感觉根本离不开手机了,尤其是工作。”谭华抱怨道。他的工作需要大量的电话沟通,因此随身携带三个手机两个充电宝。有朋友感叹他的夸张,他不以为意,他以前的领导随身还带着一个排插方便充电呢!
他走出营业厅,要去打印店打印材料,然后去拜访客户面谈。赶往打印店的途中,手机又响了,他边接电话边走路。走着走着,他撞到了一个人。他连忙说对不起,但是被撞的整个人也在低头专心打电话,擦身而过,头都没有回,根本没有这起身体接触放在心上。
都是低头一族啊。
他正在感叹,突然听到一声急刹车,接着一个东西从天而降,砸到自己的脚。低头一看,正是一部手机。他朝着声音传来的方向望去,发现刚才被自己撞的人躺在大马路上,一动不动。他身边是一辆愣住的汽车。
肯定是小伙子打电话不看路,闯红灯,被刹车不及时的车撞飞了。事故很快发展为交通堵塞,整条街都堵得水泄不通。
谭华暗暗心惊,他也经常低头打电话走路,这么长时间没发生车祸也是奇迹。他望着脚旁边的手机,暗想以后打电话的时候就不走路了,找个安全的地反打,以免发生悲剧。
他忙碌了一下午,回到家时已经是晚上七点多。老婆正在做饭,儿子在写作业。他躺在沙发上刷体育新闻,对老婆说:“下午看到一起车祸,小伙子打电话被车撞吗,真是吓人。”
“哦。”老婆忙着炒菜,无暇搭话。
吃完饭后,他舒舒服服窝在沙发里看看管理学的文章,老婆则放着电视刷淘宝,儿子从他西装摸出手机玩。
“爸,你买了个新手机啊?”
“是啊,原来那个掉厕所里了。”
儿子拿过手机,熟练地下载游戏,然后坐在一边玩。他今年才上小学,但是对手机的理解已经远远超过了当父亲的谭华。
一家人都在玩手机,只有电视里传来活人说话的声音。
突然,谭华收到一条消费提醒的信息,说他刚才为游戏充值了五百块。他从来不玩游戏,从未充值过,怎么会有充值消费?他把目光挪向儿子:“谭子涵,过来!”
当他喊儿子全名的时候,意味着他很生气。谭子涵也知道这点,于是他躲在母亲后面,摇着老妈的手说:“妈,你看爸……好凶。”
谭华生气地喊道:“你玩游戏就算了,怎么乱花钱?你怎么知道我密码?怪不得我最近总是被扣钱,原来都是你干的!过来,我喊三声。三……”
儿子却很委屈,说:“我玩游戏怎么了?不能玩吗?你们都不陪我,天天玩手机,我玩下游戏不行吗?”
谭华一时语塞,但是做家长的尊严不允许他低头认错。他说:“不要狡辩,你花这么多钱为什么不跟我商量一下?”
“商量有用吗,你肯定不给我钱!”儿子倒是振振有词。
谭华准备反驳,电话又响了,原来是客户,他走进卧室打电话。结束后回来打算继续批评教育儿子,猛然发现儿子的眼睛距离手机非常近,几乎贴着屏幕。<>